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VEHICLE GARAGE
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よくある質問

ここに無いことは、お電話でお尋ねください。

どこで作業をしているのですか?

事業所は山形県天童市北久野本4丁目20-1です。整備の作業は、山形県東根市にある工場の一角をお借りして行っています。

作業場については、市までのご案内にとどめています。お借りしている先の名前と場所を、こちらの都合で広くお出しするわけにはいかないためです。

分解整備をともなう作業は、提携する認証工場にて実施します。

見積りは無料ですか?

車検のお見積りは無料です。お車を拝見して、必要な整備と金額をお出しします。

ただし、分解してお調べする詳細なお見積りは有料になります。取り外して中を見ないと分からない不具合があるためです。有料になる場合は、必ず着手前に金額をお伝えします。

車を取りに来てもらえますか?

対応エリア内であれば、引取りと納車に伺います。お預かりの日時をお電話でお決めください。

出先で動かなくなったときも来てもらえますか?

対応エリア内であれば、24時間、路上のトラブルに駆け付けます。営業時間外でもお電話ください。

ただし、ほかの作業に入っているときなど、すぐに伺えないことがあります。

代車はありますか?

無料でご用意しています。台数に限りがあるため、お預かりの日が決まりましたら早めにお申し付けください。

対応エリアの外ですが、見てもらえますか?

伺えることがあります。一度ご相談ください。お住まいと、お車の状態をお聞かせいただければ、対応できるかどうかをその場でお答えします。

車検の料金には何が含まれますか?

当店の整備料と、法定費用(自動車重量税・自賠責保険料・検査手数料)に分かれます。

法定費用は国に納めるお金で、車種と重量で決まっています。どの工場で受けても同じ額です。当店ではお預かりして、そのまま納めています。

車検はどれくらいかかりますか?

最短で1日です。ただし平日に限ります。検査場が土日祝は開いていないためです。

直す箇所が多いときや、部品の取り寄せが要るときは、お預かりが延びます。その場合は無料で代車をご用意します。

お支払いはどうすればよいですか?

現金、お振込、クレジットカード、スマートフォンの決済に対応しています。ご都合のよい方法をお選びください。

鈑金や塗装もお願いできますか?

お受けします。作業そのものは専門の協力工場へ外注しますが、窓口は当店が務めます。お客様がやり取りする相手は一本のままです。

夏タイヤと冬タイヤを預かってもらえますか?

お預かりします。1シーズン4本で 3,300円〜5,940円(税込)、サイズによって変わります。置き場所に困る方はご相談ください。

中古車を探してもらえますか?

お探しします。在庫を並べて選んでいただく売り方はしておらず、ご希望を伺ってからオートオークションで探します。何にお使いか、何人乗るか、ご予算はいくらまでか。条件がはっきりしているほど、狙って落とせます。

新車もお取り扱いします。お乗り換えの下取りもあわせてご相談ください。

ホームページやアプリの相談もできますか?

お受けします。整備の現場で使うソフトを自ら開発しており、同業の方のお困りごとに合わせた開発や、WEBサービス・ホームページの作成も承ります。

お問い合わせフォームの「アプリ開発について」からご連絡ください。

ほかにご不明な点があれば

お電話が確実です。作業中で出られないときは折り返します。

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